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«Identificar y desarrollar el talento son fundamentales en la gestión de personas» |
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Conseguir resultados notables en la gestión de personas requiere poner énfasis en la etapa de selección y desarrollo del talento, pero también implica asegurarse que los colaboradores logren adecuarse a la cultura de la empresa. Éstos son los principales lineamientos de la gestión que realiza Beatriz Fortunic, Gerente de Recursos Humanos de Sodimac Perú, empresa que cuenta con aproximadamente 3200 colaboradores.
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«La rotación interna es un elemento motivador eficaz» |
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Las peculiares características que posee una compañía minera plantean, también, retos particulares y complejos en lo que se refiere la gestión de personas. En la siguiente entrevista, Silvio Brigneti, Gerente de Recursos Humanos y Seguridad de la Compañía Minera Antamina, reflexiona de manera amplia sobre estos temas. |
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«La comunicación hace magia» |
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Lograr una comunicación interna efectiva es vital para las organizaciones, sobre todo para aquellas que cuentan con una gran cantidad de colaboradores. Eso lo tienen muy claro en Supermercados Peruanos, organización que ha ganado un importante reconocimiento de parte de ANDA (Asociación Nacional de Anunciantes) en lo que se refiere, precisamente, a la comunicación interna. Karina Sakihara, Directora de Desarrollo Humano de Supermercados Peruanos, aborda este tema en la siguiente entrevista. |
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«La Nueva Ley Procesal del Trabajo va a implicar un cambio radical» |
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Como se sabe, a partir del 15 de julio de este año entrará en vigencia la Nueva Ley Procesal del Trabajo (Ley N° 29497), norma que va entrañar, según los expertos, una profunda transformación a la manera de cómo se venían resolviendo los conflictos laborales en nuestro país. Jorge Toyama, destacado laboralista de Miranda & Amado Abogados, nos habla de las implicancias de esta nueva norma.
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«La transformación cultural es capital en los procesos de reorganización» |
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San Fernando está atravesando actualmente por un proceso de transformación y reorganización, hecho que plantea, sin duda, enormes y complejos retos al área de Recursos Humanos de esta empresa. Rafael Noé, Gerente de Recursos Humanos de San Fernando, nos detalla acerca de esos profundos cambios en la siguiente entrevista. |
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«La gestión de personas debe enfocarse esencialmente en brindar apoyo a los managers» |
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Son múltiples los retos que enfrentan las empresas cuando abordan la gestión de personas; sin embargo, aquellas organizaciones, como SAP, que desarrollan una gestión a nivel regional, encaran desafíos muy particulares. Olga Jaramillo, Gerente de Recursos Humanos de SAP MCLA (Multi Country Latin America), nos detalla cómo se lleva a cabo la gestión de personas en la empresa líder en lo que a software de gestión de negocios se refiere. |
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«Gestionar capacidades o competencias es crítico para una organización» |
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Fomentar la diversidad del capital humano es una de las características de la gestión de personas de VisaNet Perú. La amplia variedad de capacidades que ello genera es, precisamente, donde reside la riqueza y potencia de la gestión de personas según Annarita Nieri, Gerente del área de Capital Humano de VisaNet Perú. Ella aborda este tema y más en la siguiente entrevista. |
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«El área de Recursos Humanos juega un rol decisivo en la Gestión del Cambio» |
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La búsqueda de eficiencia y competitividad impulsan a las empresas a incorporar, constantemente, importantes cambios. Sin embargo, llevarlos a cabo con éxito requiere de un planeamiento y una adecuada gestión del cambio. Es ahí donde el área de Recursos Humanos juega un rol decisivo. Para hablar acerca de la importancia de este tema conversamos con Pilar Quinteros, Gerente de Recursos Humanos de MSD, a quién le ha tocado experimentar el proceso de fusión de dos empresas líderes del sector farmacéutico como son Merck Sharp & Dohme y Schering-Plough, integración que ha dado origen a MSD. |
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«Las organizaciones que no cuidan a su talento, tarde o temprano van a extinguirse» |
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La Corporación José R. Lindley, líder en el mercado de bebidas, ostenta una tradición de varias décadas: la apuesta por el talento, elemento que es considerado clave en su estrategia de largo plazo. Para dialogar acerca de las diferentes aristas que conforman la gestión de personas de esta empresa conversamos con César Luza Elías, gerente corporativo de Capital Humano de esta compañía. |
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«La tecnología actual posibilita una política integral de gestión de personas» |
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Ahora con la tecnología se pude programar y sistematizar pautas que facilitan y agilizan la política de gestión de recursos humanos, ahorrando muchas horas de esfuerzo y con resultados mucho más efectivos. Manuel Behar, gerente general de Ofisis nos concedió una entrevista para hablar de los alcances de la tecnología precisamente en el ámbito de la gestión de personas. |
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«La coherencia es determinante en la gestión del clima laboral» |
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Más allá de las distintas estrategias y metodologías empleadas para abordar el clima laboral, un aspecto determinante, según Claudia Palacios, gerente de Recursos Humanos de IBM Perú, Ecuador, Bolivia, Uruguay y Paraguay, es la coherencia con que la empresa trabaja las diversas aristas de esta variable. Como se sabe, IBM Perú obtuvo el primer lugar en la última edición del ranking de Great Place to Work Institute. La ejecutiva de IBM Perú toca estos temas en la siguiente entrevista. |
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«La gestión de la cultura es determinante para una empresa orientada a resultados» |
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El desarrollo y la persistencia de una firme cultura organizacional pueden brindar extraordinarios resultados, y constituirse en un decisivo sostén de la empresa. Ese es el caso de Kimberly-Clark Perú, un modelo de negocio que se erige en base a su cultura. Alvaro Escalante, gerente del área de Liderazgo y Cultura Organizacional de Kimberly-Clark Perú, aborda este tema en la siguiente entrevista. |
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«La tecnología es fundamental en la gestión de personas» |
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Como se sabe, GMI ganó el año pasado el premio a la creatividad empresarial con su Sistema de Gestión del Conocimiento. A la luz de la experiencia de GMI, sin duda, se trata de una herramienta muy útil para administrar la cultura de la empresa y fortalecer sus equipos de trabajo. Nilton Zocón, gerente de Desarrollo Organizacional de GMI nos concedió una entrevista para abordar el tema de la importancia de la tecnología en la gestión de personas. |
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«La gestión de personas debe partir de un concepto amplio: la “atractividad” de la empresa» |
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Roberto Klinar, gerente general adjunto del BBVA Banco Continental y director de Recursos Humanos de la misma institución, y destacado autor de varios libros referidos precisamente al tema de los recursos humanos, nos habla acerca de cómo están abordando la gestión de personas en el segundo banco más importante del país. El BBVA Banco Continental es una empresa que cuenta con más de cuatro mil colaboradores actualmente. |
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«El Onboarding permite que el nuevo ejecutivo se incorpore con éxito a la empresa» |
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Lograr que un nuevo ejecutivo se incorpore con éxito a una organización es fundamental, por el impacto que tiene en la productividad y generación de valor para la empresa. Ese es precisamente el objetivo del Onboarding, un proceso desarrollado para que el nuevo miembro de la organización se integre perfectamente y de forma inmediata a su puesto de trabajo. Manuel Cubas, general manager de Cornerstone Lima, nos habla de esta interesante metodología. |
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«La constancia y el esmero son decisivos en la gestión de personas» |
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Muchas organizaciones poseen prácticas en gestión de personas que son aplicadas de manera uniforme. Sin embargo existen aspectos muy particulares, como la perseverancia y el esmero por los mínimos detalles, que hacen que los resultados sean realmente extraordinarios. En JW Marriott Hotel Lima lo saben perfectamente, y quién mejor que Ursula Gutierrez, directora de Recursos Humanos, para hablarnos de ello. |
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«En gestión humana la comunicación lo es todo» |
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Una adecuada y efectiva comunicación puede hacer la diferencia entre el éxito o el fracaso en la implementación de los modelos de gestión humana. Oscar Corcuera, gerente de Gestión Humana de GMD, nos concedió una entrevista para comentarnos acerca de los innovadores cambios que en este sentido vienen realizando en esta empresa desde hace dos años. Como se sabe, GMD es una de las compañías líderes en la provisión de soluciones de tecnología de la información y cuenta actualmente con cerca de 1,000 colaboradores. |
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